2026年1月1日，什刹海街道大新开胡同立体停车设施正式启用。这座占地2259.3平方米的民生工程，提供207个停车位及近30个充电桩，以融合现代功能与传统风貌的设计，嵌入老城肌理。通过精细治理与多方协作，有效缓解了胡同停车难题，让道路更通畅、居民出行更从容。

　　上午十点，记者来到大新开胡同9号附近，一座外观现代简洁的立体停车库静静矗立在胡同一侧，灰白外立面与周边青砖灰瓦的胡同院落相映成趣。现场，车辆在引导标识的指引下有序进出，居民刘师傅驾驶私家车缓缓驶入，平稳停靠在一层规划整齐的车位上。“以前下班回来，在胡同里绕上两三圈都找不到空位，只能把车停在老远的马路边，现在方便太多了！”刘师傅满意地说道。

　　这座投用不久的立体停车库采用简易自走式停车设备，共为周边居民提供207个停车位，其中还专门设置近30个新能源汽车充电车位，兼顾不同车主的出行需求。什刹海街道城市管理办公室相关负责人介绍，大新开胡同地处“定阜街—柳荫街”片区核心区域，是老北京胡同聚居区的典型代表，周边不仅环绕着什刹海、恭王府等热门景区，还毗邻多所学校，居住密度与游客流量常年居高不下。

　　“停车难”曾是这里的民生痛点。长期以来，胡同内停车资源短缺，居民私家车没有固定停放点；每逢旅游旺季，大量外来车辆涌入，本就狭窄的胡同巷道更显拥堵。“以前晚上回家找车位，经常要绕着胡同转半天，有时候停好车，走路回家都得十几分钟。”“之前充电得跑好几公里找充电桩，太折腾了。”说起曾经的停车难题，周边居民纷纷表达改善停车环境的诉求。

　　2024年底，大新开停车设施项目正式启动。街道通过多轮实地调研、专家论证与居民座谈，广泛征集意见建议，最终确定以立体停车设施的形式盘活存量空间。项目建设过程中，建设方始终注重与周边环境的融合，在保障实用功能的前提下，通过调整建筑材质与色彩，让现代停车库与灰砖黛瓦的平房院落自然相融，实现“颜值”与“内涵”双提升。

　　记者走进停车库看到，整洁有序的环境让人眼前一亮。墙面醒目位置整齐张贴着《停车场管理规定》，清晰明确了车速限制、停放规范、安全责任等细则，让停车行为有章可循；地面上，行车道与停车位标线划分清晰，一目了然；消防栓、通风系统、照明设备和监控摄像头分布合理，为停车安全筑牢防护网。

　　为了让惠民举措落到实处，停车库推行“居民优先、差异定价”的运营策略，设置阶梯式收费标准，居民可根据自身需求灵活选择。正式投用仅一个月内，就有130余辆周边车辆完成停车需求登记，车位使用率稳步提升。随着车辆逐步“入库”，胡同内乱停乱放现象大幅减少，交通“微循环”得到显著改善。

　　相关负责人介绍，大新开胡同停车设施，是什刹海街道推进“停车治理”的关键民生实事之一。2025年，街道以“盘活存量、建设增量、精细管理、共治共享”为核心，打出一套停车治理“组合拳”：群力胡同地下停车场同步建成投用，新增100余个公共停车位，从硬件上进一步缓解停车供需矛盾；充分发挥党建协调委员会桥梁纽带作用，推动西什库31号院、积水潭医院、中国妇女报社等辖区单位内部停车场对外开放，提供130个夜间及节假日共享车位，让“沉睡”的停车资源精准服务居民需求；针对“护国寺街—定阜街—柳荫街”文化探访路占道停车问题，街道以新建停车设施为支撑，实施全线辆常停车辆有序疏导至新建停车场，通过物理隔离与常态化执法，实现“还路于民、还路于行”，让沿线居民出行更安全，游客游览更顺畅。

　　“大新开停车设施项目涉及5处院落，片区产权类型多样，涉及问题多，协调难度大。”什刹海街道相关负责人坦言，项目直接关联196户居kaiyun手机网 开云登录网址民的切身利益，各类诉求交织叠加：有的居民担心施工噪音影响日常生活；有的顾虑房屋结构安全与居住隐私保护；有的面临私家车临时挪移无处停放的难题……

　　面对这一道道棘手的“民生考题”，什刹海街道始终锚定“党建引领、群众路线”的工作方向，以精细化治理模式稳步推进项目落地。街道第一时间成立专项工作专班，构建起三级责任体系，实现“包户到人、责任到岗、任务到点”的全覆盖管理。

　　“居民的顾虑不是凭空产生的，只有把情况摸透、把道理讲清、把问题解决，才能赢得理解与支持。”街道城管办相关负责人表示。施工期间，工作组成员主动放弃节假日休息时间，逐户上门走访，与居民面对面促膝沟通。大家详细记录每户家庭的人口结构、产权归属、核心诉求与现实担忧，建立起“一户一档”的动态管理台账。经过全面细致摸排梳理，最终归纳出车辆挪移、施工扰民、健康保障、隐私采光、房屋安全等五大类核心诉求，为后续精准施策提供了详实可靠的依据。

　　针对居民的个性化诉求，街道创新推行“一户一策”的定制化解决方案。以居民B女士（化名）为例，她对项目建设后可能遮挡自家采光、泄露居住隐私的问题忧心忡忡。工作组得知后，立刻联合建设单位、设计单位多次上门实地勘测，开展专业采光与隐私评估，最终量身定制“天窗增光+墙体保温”的综合方案——将其南向房顶改造为透明采光天窗，最大化引入自然光线；同时为房屋外墙加装保温层，兼顾居住舒适度。这一方案彻底打消了B女士的顾虑，车库正式运营后，她第一时间就完成了车位登记。

　　此外，为有效化解施工期间的各类矛盾，街道创新建立“建设方—街道—社区”三方联动调解机制。街道主动担当“诉求翻译官”与“矛盾润滑剂”：一方面将居民关于施工时段、噪音控制等具体诉求，精准转化为施工标准传递给建设方；另一方面把工程技术标准、施工进度安排等专业内容，用通俗易懂的语言向居民解读。

　　此外，街道还搭建起线上线下相结合的沟通渠道，让居民随时掌握项目进展。“线上，通过居民微信群实时推送项目建设动态、施工安排、政策解读，第一时间回应居民疑问；线余场院落协商会、政策宣讲会，开展1000余次入户走访，用拉家常的方式向居民讲清项目意义、建设标准和惠民政策。”柳荫街社区相关负责人介绍。

　　如今，大新开停车设施已顺利投用，但街道的治理工作并未就此止步。柳荫街社区计划组建志愿者队伍，邀请居民参与停车设施的环境维护、秩序引导、意见收集等日常管理和服务工作；定期召开居民议事会，及时听取大家对运营的建议，持续优化服务；同时，将项目推进中积累的好经验、好做法形成长效机制，运用到更多城市更新项目中。“民生工程既要建得好，更要管得好，让居民一直受益。”街道相关负责人表示，未来将继续发挥居民的主体作用，构建共建共治共享的基层治理新格局。